Contacter Candèras
Une question avant commande, un renseignement sur une bougie, une carte postale, l’univers Candèras ou une demande professionnelle ?
Écrire à :
Pour toute demande liée à une commande en cours, à une livraison, à un produit reçu ou à un besoin d’assistance après achat, écrire à :
Délai de réponse indicatif : 24 à 48 h ouvrées
Candèras répond dans les meilleurs délais, avec le plus grand soin.
Atelier-boutique Candèras
Candèras accueille désormais dans son atelier-boutique à Arthez-de-Béarn, au 3 rue La Carrère, à côté de la place du Palais. Il est possible de découvrir l’univers Candèras sur place et de retirer gratuitement les commandes passées en ligne.
Retrait en magasin disponible
Les commandes passées sur le site peuvent être retirées gratuitement à l’atelier-boutique Candèras.
Adresse de retrait :
Candèras — Atelier-boutique
3 rue La Carrère
64370 Arthez-de-Béarn
À côté de la place du Palais.
Un e-mail est envoyé dès que la commande est prête. Merci de présenter l’e-mail de confirmation lors du retrait. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute.
Livraison
Les commandes peuvent également être expédiées selon les modes de livraison proposés au moment du paiement.
Liens utiles
FAQ · Livraison · Remboursement · CGV