Infos pratiques
Contenu
Tout ce qu’il faut pour commander sereinement
Livraison, retours, conseils d’utilisation et contact : l’essentiel est regroupé ici.
Livraison
Délais, transporteurs, suivi et conditions d’expédition.
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Retours & remboursements
Procédure de retour, conditions d’éligibilité, délais de remboursement.
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Taxes
TVA non applicable – art. 293 B du CGI
Conseils d’utilisation & sécurité
Les bons gestes pour une combustion propre, une diffusion optimale et une utilisation en toute sécurité.
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SAV / Contact
Pour toute question avant ou après commande :
Email : sav@canderas.fr
Réponse sous : 24–48 h ouvrées
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Atelier-boutique Candèras
Candèras accueille désormais dans son atelier-boutique à Arthez-de-Béarn, au 3 rue La Carrère, à côté de la place du Palais. Il est possible de découvrir l’univers Candèras sur place et de retirer gratuitement les commandes passées en ligne.
Retrait en magasin disponible
Les commandes passées sur le site peuvent être retirées gratuitement à l’atelier-boutique Candèras.
Adresse de retrait :
Candèras — Atelier-boutique
3 rue La Carrère
64370 Arthez-de-Béarn
À côté de la place du Palais.
Un e-mail est envoyé dès que la commande est prête. Merci de présenter l’e-mail de confirmation lors du retrait. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute.
Livraison
Les commandes peuvent également être expédiées selon les modes de livraison proposés au moment du paiement.
Liens utiles
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